microbik.ru
1


Измерение скорости. 
Возможные причины несоответствия реальной скорости в интернет и скорости, заявленной Оператором.

Если Вы заметили, что фактическая скорость ниже, чем указано в выбранном Вами тарифном плане, прежде чем обращаться в службу технической поддержки, прочитайте материалы, представленные ниже. Возможно, ситуация для Вас прояснится, и помощь тех. поддержки не потребуется.

В первую очередь, скорость вашего соединения с Интернетом зависит от используемого вами тарифного плана. Однако стоит учитывать, что на скорость влияет ещё ряд факторов:

Загруженность web-сервера (большое кол-во обращений к сайту, который вас интересует)

Искусственное ограничение на пропускную способность канала web-сервером, к которому вы обращаетесь (используется для того, чтобы избежать перегруженности и последующей недоступности ресурса, а также ограничение скорости скачивания на платных сервисах таких как: Rapidshare, Letitbit, DepositFiles и других)

Вирусы или программы, фильтрующие трафик, с возможностью ограничения канала (брандмауэры (firewall), антивирусы со встроенными фильтрами трафика и т.п.)

На скорость могут влиять аппаратные ограничения компьютера пользователя. Процессор может не справляться с большим потоком данных, особенно, если этот поток состоит из большого количества пакетов маленького размера (например, торрент-клиенты). В последнее время, когда появилась возможность пользоваться интернетом на больших скоростях, и одновременно появился большой выбор компьютеров (нетбуки, неттопы) с «облегченными» процессорами, эта проблема становится все актуальней.

Загрузка магистральных каналов Оператора.

Загрузка канала, на котором подключен сервер, с которого Вы пытаетесь скачать файл, а также загрузка всех маршрутизаторов на пути к этому серверу.
^ Инструкция по измерению скорости интернет.

  1. Отключить все устройства, кроме того, с которого проводится проверка.

  2. Если используется роутер, необходимо подключиться напрямую и подключить высокоскоростное PPPoE - соединение.

  3. Закрыть все приложения, которые могут давать нагрузку (торрент-клиенты, просмотр онлайн-фильмов и т.д)

  4. Самый простой, но далеко не самый точный способ измерения канала – измерение на специализированных серверах, например  http://speedtest.net  ( Выбрать г.Иркутск, хостинг: MTS)

  5. Более точно измерить скорость можно с помощью специальных программ, так называемых менеджеров закачки либо торрент-клиентов. Указанные программы созданы с целью максимальной загрузки и эффективного использования имеющегося канала.  

Эти данные отражают реальную битовую скорость канала только приблизительно. Однако этим цифрам уже можно верить. Если показания измерений меньше заявленной скорости по тарифному плану на 20 %, то можно обратиться в службу технической поддержки по телефону или отправить письмо с описанием проблемы и результатами проверки по адресу smena@iren.ru