microbik.ru
1

Руководителю ________________________________

(наименование и адрес организации)

____________________________________________

(фамилия, имя, отчество руководителя)

от __________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

____________________________________________

(адрес заявителя, контактный телефон)


Претензия


"___"__________ ___ г. мной был приобретен _________________________________________

(указать товар)

стоимостью ________________ руб.

«_____»_____________20___ г. мною установлено, что данный товар не подошел__________

_____________________________________________________________________________________

в связи с чем он (а) не может быть использован(а) по назначению.


Руководствуясь ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которой я имею право в течение 14 дней, не считая дня покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества в месте покупки на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.*


Прошу


обменять_____________________________________________________________________

на аналогичный товар.

Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения я вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере ____________ рублей в течение __________дней.


Приложение: Кассовый чек, подтверждающий приобретение указанного товара.


Дата Подпись


_____________________________________________________________________________________

*За исключением товаров, включенных в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габприта, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. №55