microbik.ru
1



(название учреждения, организации)




УТВЕРЖДАЮ

(уполномоченное лицо)



(ФИО, подпись)




"___" ______________ 200_ г.








ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ВЕДУЩЕГО МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ОПТОВЫХ ПРОДАЖ

I. Общие положения

  1. Ведущий менеджер по продажам относится к категории специалистов.

  2. На должность ведущего менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное и стаж работы на аналогичных должностях не менее одного года.

  3. Ведущий менеджер по продажам принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж.

  4. Ведущий менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела оптовых продаж.

  5. В своей деятельности ведущий менеджер по продажам руководствуется:
    - нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
    - методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
    - уставом Фирмы;
    - правилами трудового распорядка;
    - приказами и распоряжениями коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж;
    - настоящей должностной инструкцией.

  6. Должен знать:
    - Законодательство Украины.
    - Региональный рынок, его конъюнктуру, особенности и специфику.
    - Основы ценообразования и маркетинга.
    - Основы рекламы, формы и методы ведения рекламных кампаний.
    - Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой Фирмой продукции.
    - Условия хранения и транспортировки реализуемой Фирмой продукции.
    - Принципы организации торговли в регионе.
    - Психологию и принципы продаж.
    - Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров.
    - Перспективы развития и потребности региональных потребителей.
    - Основы гражданского, торгового и патентного законодательства.
    - Основы организации работы по формированию спроса и стимулирования сбыта продукции в регионе.
    - Действующие формы учета и отчетности.
    - Этику делового общения.
    - Правила установления деловых контактов и ведения переговоров.
    - Структуру коммерческой службы и отдела оптовых продаж.
    - Правила эксплуатации вычислительной техники.
    - Правила внутреннего трудового распорядка.

  7. _________________________________________________________________.

  8. _________________________________________________________________.


II. Должностные обязанности


  1. Организация и ведение продаж продукции Фирмы:
    - поиск потенциальных клиентов;
    - ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы;
    - согласование условий работы с клиентами, оформление и заключение договоров;
    - прием и обработка заказов клиентов, согласно технологии работы отдела;
    - отслеживание сроков и сумм оплат клиентов;
    - систематическое посещение клиентов и установление наиболее благоприятствующих взаимовыгодному сотрудничеству отношений;
    - поддержание ассортиментной линейки у клиентов и обеспечение соответствующего позиционирования товара;
    - мотивация клиентов на работу с Фирмой, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта;
    - выезд в командировки в интересах Фирмы;

  2. Планирование и аналитическая работа:
    - осуществление сбора информации о региональном рынке;
    - анализ информации о региональном рынке и разработка на основе результатов анализа стратегии по продвижению и продаже продукции на данном рынке;
    - разработка оперативных и перспективных планов сбыта продукции в регионе;
    - ассортиментное и финансовое планирование в соответствии с установленным регламентом;
    - анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;
    - сбор и анализ информации о позиционировании конкурентов у клиентов, об изменении рыночной ситуации на региональном рынке;
    - предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы.

  3. Обеспечение продаж:
    - участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж;
    - взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач;
    - участие в рабочих совещаниях;
    - ведение рабочей и отчетной документации.
    - поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе.

  4. Контрольная:
    - контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами;
    - контроль динамики оплат и отгрузок.

  5. _________________________________________________________________.

  6. _________________________________________________________________.


III. Права



Ведущий менеджер по продажам имеет право:

  1. Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Фирмы.

  2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.

  3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

  4. Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

  5. Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

  6. Распоряжаться вверенными ему финансовыми и товарно-материальными ресурсами.

  7. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

  8. _________________________________________________________________.

  9. _________________________________________________________________.


IV. Ответственность



Ведущий менеджер по продажам несет ответственность:

  1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

  2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

  3. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации Фирмы– в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины.

  4. _________________________________________________________________.

  5. _________________________________________________________________.


СОГЛАСОВАНО:

Руководитель
структурного подразделения:

________
(подпись)

______________________
(ФИО)

"____" ____________ ____г.

Начальник
юридического отдела:

________
(подпись)

______________________
(ФИО)

"____" ____________ ____г.

С инструкцией ознакомлен:

________
(подпись)

______________________
(ФИО)

"____" ____________ ____г.