microbik.ru
1


СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

Глава 1. Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени. 4

1.1. Основные положения. 4

1.2. Классификация затрат рабочего времени. 5

1.3. Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени. 6

Глава 2. Способы анализа затрат рабочего времени. 7

2.1. Характеристика ООО «Стайлс». 7

2.2. Анализ затрат рабочего времени. 8

2.3. Фотография рабочего времени. 9

Глава 3. Исследование путей повышения производительности труда. 10

3.1. Повышение производительности труда. 10

3.2. Перспективы повышения производительности. 11

Заключение 12

Список литературы 13


Введение


Большинство задач, связанных с проектированием организации труда и его нормированием, решается исходя из информации, получаемой в результате исследований трудовых процессов.

Исследование трудового процесса предполагает анализ всех его характеристик, влияющих на затраты труда и эффективность использования производственных ресурсов.

Изучаются конструктивно-технологические параметры оборудования, его соответствие изготовляемой продукции и эргономическим требованиям; профессионально-квалификационные, психофизиологические и социальные характеристики работников; условия труда, применяемая технология, организация рабочего места, его обслуживание и т.д.

Исходя из целей исследования выбираются методы получения и обработки информации. Критерием оптимальности является минимум суммарных затрат, связанных с получением необходимой информации и ее последующим использованием.

При организации труда наибольшее значение имеют две задачи, связанные с исследованием трудовых процессов:

1) определение фактических затрат времени на выполнение элементов операций (трудовых движений, действий, приемов и т.д.);

2) установление структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.

Определение длительности выполнения элементов операций необходимо для разработки нормативов времени, выбора наиболее рациональных методов труда, установления составляющих норм времени, анализа качества норм и нормативов.

Данные о структуре затрат рабочего времени используются при разработке нормативов времени обслуживания рабочего места и подготовительно-заключительного времени, оценке эффективности

Глава 1. Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени.

1.1. Основные положения.


В условиях рынка и конкуренции большое значение для каждого предприятия имеет снижение издержек производства и получение за счет этого большей прибыли. Важным направлением снижения затрат на производство является совершенствование трудовых процессов и сокращение потерь рабочего времени.1

При изучении трудовых процессов и разработке норм труда необходимо установить, какие затраты рабочего времени являются необходимыми, т.е. должны регламентироваться и включаться в норму, а какие считаются излишними, нерациональными затратами и потерями. Структура затрат рабочего времени представлена на рисунке.

Рационально спроектировать трудовой процесс, обеспечить обоснованность норм труда можно только на базе исходной информации и специальных исследований. Основными целями таких исследований являются:

1) анализ структуры операции и затрат рабочего времени;

2) получение сведений о факторах, влияющих на затраты рабочего времени;

3) определение величины и причин потерь и нерациональных затрат рабочего времени;

4) получение данных для разработки норм и нормативов;

5) оценка качества применяемых норм и нормативов, причин невыполнения (перевыполнения) норм;

Основным объектом нормирование является производственная операция.

1.2. Классификация затрат рабочего времени.


При изучении трудовых процессов, разработке норм труда необходимо установить, какие затраты рабочего времени являются необходимыми, должны регламентироваться и включаться в норму, а какие считаются излишними, нерациональными затратами и потерями. Для этого рабочее время классифицируется, т.е. подразделяется на отдельные категории по определенным признакам.

Рабочее время — это установленная законодательством продолжительность рабочего дня, рабочей недели. Вместе с тем под рабочим временем понимается период, в течение которого работник находится на предприятии в связи с выполняемой им работой.

Время использования оборудования — период времени (смена или ее часть), в течение которого оборудование находится в действии (время работы) или простаивает (время перерывов).2

Классификация затрат рабочего времени осуществляется по трем направлениям: по отношению к работнику (затраты рабочего времени исполнителя); по отношению к оборудованию (время использования оборудования); по отношению к предмету труда (время производственного процесса). Для удобства записи, обработки, формализации расчетов для каждого вида затрат рабочего времени устанавливаются индексные буквенные обозначения.

Все рабочее время исполнителя подразделяется на время работы (Р), затрачиваемое на действия, связанные с ее выполнением, и время перерывов (П), в течение которого трудовой процесс не осуществляется.

В свою очередь время работы подразделяется на время выполнения производственного задания (РЗ) и время работы, не обусловленной производственным заданием (НЗ).

1.3. Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени.


Цели и объекты исследования трудовых процессов и затрат рабочего времени. Для научно-организационного труда и установления технически обоснованных норм в производстве необходимо изучить содержание работы и затраты времени на её выполнение рабочим и оборудованием. Это изучение позволяет:

- выявлять и устранять потери рабочего времени вследствие более полного использования резервов техники, технологии, организации труда и производства;

- достигать оптимальной взаимосвязи между человеком и машиной на рабочем месте;

- обобщать и конкретизировать основные направления совершенствования организации труда и производства, а также мобилизовать инициативы трудящихся на повышение эффективности производства.

Объектами исследования затрат рабочего времени могут быть все виды затрат и потерь рабочего времени с выделением элементов операций и оперативного времени; подготовительно-заключительное время3; время работы по обслуживанию рабочих мест; отдельные виды потерь рабочего времени; время на выполнение отдельных элементов операций.

Методы исследования трудового процесса разделяют на две группы: однофакторные, при которых изучается и фиксируется один показатель (например, время), и многофакторные (комплексные), при которых изучается и фиксируется не один, а целый ряд производственных показателей, непосредственно связанных с изученным процессом. Например, при изучении трудового процесса бригады фиксируется качество продукции, занятость каждого члена бригады, степень использования оборудования. Такое комплексное изучение затрат рабочего времени является одним из основных средств выявления и использования резервов роста

Глава 2. Способы анализа затрат рабочего времени.

2.1. Характеристика ООО «Стайлс».


ООО «Стайлс» было организовано в 1997 году. ООО является самостоятельным субъектом. Является также юридическим лицом, руководствуется в своей деятельности законодательством РФ. ООО имеет самостоятельный баланс, свой фирменный бланк, печать с полным наименованием на государственном и русском языках, необходимые штампы, действует на принципах хозяйственного расчета.

Основные направления деятельности ООО:

-Оказывать услуги предприятиям, организациям согласно заключенных договоров;

- Покупать, продавать другим предприятиям и организациям, сдавать гражданам в аренду, предоставлять во временное пользование здания, сооружения, транспортные средства, инвентарь и другие материальные ценности, а также списывать имеющееся на балансе имущество;

-Передавать на договорных началах материально-денежные ресурсы другим предприятиям, организациям и гражданам, производящим продукцию или выполняющих для ООО работы и услуги;

С учетом сформулированной ООО «Стайлс» миссии можно выделить следующие проблемы, стоящие перед организацией:

1) расширение круга предлагаемых услуг и продукции;

2) постоянное обновление ассортимента;

3) установление приемлемых цен на все виды продукции;

4) поиск и внедрение новейших технологий и техники;

5) повышение квалификации сотрудников;

6) изучение потребностей потребителей.

Структура ООО «Стайлс».

Организация состоит из восьми отделов:

1. Управление.

1.1. Директор.

2.2. Анализ затрат рабочего времени.


В зависимости от цели исследования различают следующие виды наблюдений для изучения затрат рабочего времени.

Фотография использования времени:

-       фотография рабочего времени;

-       фотография времени использования оборудования;

-       фотография производственного процесса - одновременно изучается использование рабочего времени исполнителя и времени использования оборудования.

Хронометраж.

Фотохронометраж.

По способу проведения наблюдений и регистрации полученных результатов выделяют визуальные, автоматические и комбинированные наблюдения.

По способу записи применяют цифровую, индексную, графическую фиксацию наблюдаемого, а также кино-, фото-, видеозапись.

Методы изучения затрат рабочего времени - метод непосредственных замеров и метод моментных наблюдений.

Метод непосредственных замеров заключается в непрерывном наблюдении за трудовым процессом, операцией или ее частями и в фиксации показаний текущего времени либо продолжительности выполненных элементов операции. Метод позволяет подробно изучать рабочее время исполнителя и время использования оборудования, получать данные в абсолютном выражении с высокой их достоверностью, получать сведения о последовательности отдельных элементов работы, привлекать к изучению затрат самих работников.

К недостаткам этого метода следует отнести: наблюдения длительны и трудоемки; время наблюдения ограничено и наблюдение нельзя прерывать; один наблюдатель, как правило, не в состоянии обеспечить качественное наблюдение более чем за тремя-четырьмя объектами; постоянное

2.3. Фотография рабочего времени.


Фотография рабочего времени (ФРВ) - такой вид наблюдения, при котором замеряют все без исключения затраты времени исполнителя работ за определенный период. Наибольшее распространение получила фотография рабочего дня (ФРД).

В зависимости от наблюдаемых объектов ФРВ может быть индивидуальной, групповой, самофотографией.

Технология проведения ФРВ состоит из нескольких этапов:

1.      Определение целей проведения ФРВ. Определение вида ФРВ, адекватного поставленным целям.

2.      Определение параметров анализа. Выбор оснований классификации затрат времени. Проведение предварительной аналитической работы по группировке временных затрат.

3.      Подготовка бланков наблюдения.

4.      Подготовка (инструктаж и обучение) наблюдателей.

5.      Планирование времени проведения ФРВ, согласование его с заинтересованными лицами (руководителем подразделения, службой персонала и др.)

6.      Информирование персонала о предполагаемой ФРВ, разъяснение целей и последствий ФРВ.

7.      Собственно проведение ФРВ.

8.      Обработка результатов.

9.      Анализ результатов и выработка решений (или рекомендаций).

При проведении ФРВ большое внимание должно уделяться подготовительным работам. От тщательности подготовки во многом зависят полученные результаты.

Рассмотрим подробнее некоторые из этапов.

Этап 1. Определение целей проведения ФРВ. Определение вида ФРВ, адекватного поставленным целям

Глава 3. Исследование путей повышения производительности труда.

3.1. Повышение производительности труда.


Возможности повышения производительности труда определяются факторами и резервами роста производительности труда. Под факторами роста производительности труда понимаются объективные условия, определяющие возможность повышения производительности труда. Можно выделить следующие группы факторов.

Материально - технические. К ним относятся: - механизация и автоматизация производства, обеспечивающие замену ручного труда работой машин и механизмов;

- внедрение новых технологических процессов;

- использование новых видов материалов;

- совершенствование конструкций изделий.

Все факторы этой группы тесно связаны между собой и дополняют друг друга. Так совершенствование конструкции изделий часто требует использования новых материалов, а это, в свою очередь, новых технологий их обработки и, как следствие, нового оборудования.

Организационные. Включающие: - внедрение научной организации труда;

- совершенствование системы управления производством;

- сокращение потерь рабочего времени.

Эта группа факторов влияет, в основном, на повышение эффективности живого труда специалистов и дополняет технические факторы. Попытка технических усовершенствований без организационных практически всегда не приводит к положительным результатам.

Экономические - основанные на использовании системы стимулирования производительности труда. К ним относятся: внедрение экономических методов управления.

3.2. Перспективы повышения производительности.


По данным Минэкономразвития, сегодня объем промышленного производства в стране достиг 90-процентного уровня 1991 года, а на селе — 81%. С увеличением темпов роста объемов производства, и особенно в организациях травмооопасных видов экономической деятельности, вопросы создания безопасных для здоровья условий и охраны труда приобретают тревожный характер. Ситуация усугубляется потерями трудового потенциала, возрастающей стоимостью трудовых ресурсов в условиях применения рыночных методов управления, в том числе и в социально-трудовой сфере.

В этих условиях особое внимание должно быть уделено главному фактору повышения эффективности производства — росту производительности труда, показателю плодотворности целесообразной деятельности людей, измеряемой количеством продукции, произведенной в единицу времени. Это надежный ключ к улучшению качества жизни. В результате ее роста обеспечивается повышение заработной платы работников, важнейшим принципом организации которой является дифференциация в зависимости от квалификации работника, условий труда и вида экономической деятельности.

Труд каждого работника характеризуется определенной сложностью, особыми условиями выполнения и, естественно, для занятых на участках с тяжелыми и вредными условиями труда оплачивается значительно выше, чем труд работников, имеющих такую же квалификацию, но занятых на участках с нормальными условиями труда. По данным Росстата, рост производительности труда в 2009 году по сравнению с 2008-м составил 6,3% при росте средней заработной платы в реальном выражении 16,2%.

Очень своевременно, что в разработанной Минэкономразвития России Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, которая ставит своей целью восстановление Россией статуса мировой экономической державы, вопросам

Заключение


Изучение затрат рабочего времени имеет большое значение, т. к. исходя из информации, получаемой в его результате решается большинство задач, связанных с организацией труда и его нормированием.

Исследования проводятся с целью определения структуры операций, затрат рабочего времени, рационализации приемов и методов труда, выявления причин невыполнения норм, нерациональных затрат и потерь рабочего времени, получения данных о факторах, влияющих на время выполнения элементов операций, разработки нормативных материалов, оценки качества норм и нормативов, а также для решения других задач.

Исследование трудового процесса предполагает анализ всех его характеристик, которые влияют на затраты труда и эффективность использования производственных ресурсов. Изучаются технологические параметры оборудования, его соответствие эргономическим требованиям, условия труда, применяемая технология, организация и обслуживание рабочего места, а также профессионально-квалификационные, психофизиологические, социальные характеристики работников и другие факторы. Методы получения и обработки информации выбираются, исходя из целей исследования. Оптимальным является минимум суммарных затрат, связанных с получением необходимой информации и ее последующим использованием.

Наибольшее значение имеет решение двух задач, связанных с исследованием трудовых процессов. Первая связана с определением фактических затрат времени на выполнение элементов операций. Вторая — с установлением структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.




Список литературы


  1. Адамчук В.В. Экономика и социология труда: учебник для вузов. М., 2010

  2. Баткаева И.А. Экономика и социология труда: учебник. М., 2010

  3. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. М., 2010

  4. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2008.

  5. Голубицкая Е.А., Жигульская Г.М. Экономика связи. М.: Радио и связь, 2007.

  6. Гужина Г.Н. Учебник по экономике и социологии труда. М., 2010

  7. Жулина Е. Учебник по экономике и социологии труда. М., 2009

  8. Иванова Н.А. Экономика и социология труда: курс лекций. М., 2010

  9. Казакова Ф.К. Экономика и социология труда. М., 2009

  10. Кибанов А.Я. Экономика и социология труда: учебник. М., 2009

  11. Попов Л.А. Экономика и социология труда: курс лекций. М., 2009

  12. Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда. М.: ЮНИТИ, 2007.



1 Генкин Б.М. Экономика и социология труда. М., 2010. С. 166.


2 Баткаева И.А. Экономика и социология труда: учебник. М., 2010. С. 109.


3 Гужина Г.Н. Учебник по экономике и социологии труда. М., 2010. С. 281.