microbik.ru
1 2 3
Правительство Российской Федерации
Государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального образования

Государственный университет - Высшая школа экономики
Факультет Менеджмента


Программа дисциплины

«Управление персоналом»

для направления «Менеджмент»

подготовки бакалавра

Автор: Чилипёнок Юлия Юрьевна, доцент
Рекомендована секцией УМС Одобрена на заседании кафедры

«Менеджмент» общ. и стратегич. менеджмента

Председатель Зав кафедрой

______________Т.В. Радаев _______________А.Г. Городнов

«____»______________2010 г. «___»________________2010 г.

Утверждена УМС НФ ГУ-ВШЭ


Председатель

______________Л.Г. Макарова

«____»______________2010 г.


Нижний Новгород, 2010
Введение
Осуществление социально-экономических и политических реформ в России предопределило новый взгляд на ключевую составляющую, как бизнеса, так и политических процессов - человеческие ресурсы, а соответственно на содержание управленческой деятельности.

Изучение учебной дисциплины «Управление персоналом» преследует цель сформировать у студентов системное представление о природе управления персоналом, его основах как отрасли научного знания и формы социальной и профессиональной практики. Преподавание данной учебной дисциплины также призвано развить у студентов основы технологической культуры управления персоналом как фактора повышения качества профессиональной деятельности организации.

Основными задачами изучения учебной дисциплины являются:

- углубленное понимание студентами действия закономерностей и принципов управления персоналом их взаимосвязи с деятельностью организации;

- формирование знаний, навыков и умений студентов, необходимых для их будущей профессиональной деятельности и дальнейшего самообразования как руководителей и специалистов организаций различного типа;

- ознакомление обучаемых с технологиями организационного проектирования и управления персоналом и их прогнозирования как динамических и сложноорганизованных процессов.

- ориентирование студентов в стратегиях собственного поведения на рынке труда.

В результате изучения учебной дисциплины студенты должны:

Иметь представление: о природе и социальном статусе управления персоналом организаций, его состоянии, направленности и динамике развития; о содержании стратегии и тактики управления персоналом, формах и особенностях его технологической реализации;

Знать: содержание понятийно-категориального аппарата учебной дисциплины «Управление персоналом»; закономерности и принципы и технологические параметры процесса управления персоналом; условия, факторы, феноменальность технологической культуры управления персоналом и механизм ее взаимосвязи с деятельностью организации.

Уметь: анализировать процессы и проблемы практики управления персоналом, находить пути их эффективного разрешения в управленческой практике; проектировать и осуществлять практическую реализацию прогнозируемого развития организации; использовать организационный опыт для повышения качественных показателей профессиональной деятельности и корпоративной культуры организации.

Иметь навыки: общения с людьми различного управленческого опыта и поведения, объективного к ним отношения, понимания и оценки; взаимодействия с должностными лицами учреждений по управленческой и профессиональной проблематике деятельности коллективов и отдельных сотрудников.
1.1. Тематический план учебной дисциплины «Управление персоналом».


№ п\п

Наименование разделов и тем

Всего часов

Аудиторные часы

Самостоятельная работа

Лекции

Семинары и практические занятия

1.

УП– современная учебная дисциплина. УП как социальное явление и научное понятие. От УП к УЧР.

Кадровая служба и ее сотрудники.

10

2

2

6

2.

Кадровая стратегия и кадровая политика. Кадровое планирование.

12

2

2

8

3.

Технологии кадровой деятельности

в системе управления персоналом: найм, адаптация, обучение, оценка, мотивация и т.д.

50

12

12

26

4.

Нормативно-правовое сопровождение управления персоналом. Основные аспекты кадрового делопроизводства

36

8

8

20




Экзамен, зачет, эссе, дом. задание













ИТОГО

108

24

24

60



1.2.Формы контроля

Текущий контроль предполагает оценку работы студентов на семинарских занятиях и оценку за эссе. Оценка работы на практических занятиях осуществляется по 10 балльной шкале, в зависимости от степени участия студента в подготовке и обсуждении вопросов семинара.

Эссе представляет собой письменную работу, выполненную по одной из тем, рассматриваемых в рамках программы изучаемой дисциплины. Эссе оценивается по 10 балльной шкале.

Домашние задания - ряд регулярно получаемых студентами, как правило письменных, заданий по изучаемой теме, выполняемые студентами дома самостоятельно. Оценивается по 10-баллльной шкале.

Итоговый контроль – устный зачет (после 1-го модуля), экзамен (после 2-го модуля). Ответ на зачете оценивается по 10 балльной шкале.

Результирующая оценка итогового контроля складывается из оценки за работу на семинарских занятиях, эссе и оценки итогового устного зачета как округленная средневзвешенная оценка с учетом следующих оценок относительной важности:

Wпр. = 0,2; Wэс. = 0,2; Wзач. = 0,2; Wдз. = 0,2; Wэк. = 0,2

Оср.(окр.) = Опр. * Wпр.(0,2) + Оэс. * Wэс.(0,2) + Озач. * Wзач.(0,2)+

Одз. * Wдз.(0,2) + Оэк. * Wэк.(0,2)

Внимание! В случае получения неудовлетворительной оценки хотя бы за одну из составляющих (работа на семинарских занятиях, эссе, устный зачет) итоговая оценка за курс будет считаться неудовлетворительной.

1.3. Содержание дисциплины по темам
Тема 1. Управление персоналом - современная учебная дисциплина, управление персоналом как социальное явление и научное понятие. От Управления персоналом к Управлению человеческими ресурсами. Кадровая служба и ее сотрудники.
Общепрофессиональный аспект, предметно-содержательное, логико-смысловое построение и особенности изучения учебной дисциплины «Управление персоналом». Функциональная роль учебной дисциплины в овладении управленческими специальностью и квалификацией, ее взаимосвязь с другими учебными дисциплинами образовательной программы. Методические рекомендации по углубленному изучению всего содержания учебной дисциплины и каждой ее темы, подготовке к формам отчетности и контроля, организации качественной самостоятельной работы.

Философия и концепции управления персоналом. История развития теории и практики управления персоналом: от древнейших времен до наших дней. Классики менеджмента об управлении персоналом. Особенности управления персоналом в разных странах. Эволюция понятия от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами. Базовые понятия учебной дисциплины. Содержание понятия в структуре управленческого знания.

Кадровая служба в структуре организации. Ее основные функции. Основные должности сотрудников кадровой службы, их профессиональные и личностные качества. Эффективность работы кадровой службы.

Основная литература к теме 1.

Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник. – 2-е изд., испр. и доп. – М.:ИНФРА-М,2008. – 400с.

Дуракова И.Б. Управление персоналом: Учебник.- М.: ИНФРА-М,2009.- 570 с.

Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для студентов вузов. - изд. 6-е, доп. и перераб.- Н. Новгород: НИМБ, 2007.- 1092 с.

Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. - изд. 3-е, доп. и перераб.- М.: ИНФРА-М, 2008. - 638 с.

Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. Спб, Питер, 2009.

Талицких Е.В. Создание эффективного HR- отдела. Руководство менеджера по персоналу. М, Вершина, 2008.

Дополнительная литература к теме 1.

Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание – перев. с англ. под ред. С.К.Мордовина. – Спб.: Питер, 2004. – 832 с.

Витман В., Бок Л. От управления кадрами - к управлению персоналом // Служба кадров. - 2002. - № 2. - С. 7 - 10.

Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 062100 – «Управление персоналом». Квалификация – Менеджер. – М., 2000.

Государственное и муниципальное управление: Специализация "Управление персоналом государственной службы" (кадровый менеджмент): Учебная программа / Граждан В.Д., Карпичев В.С., Литвинов И.П. и др.. - М.: Изд-во РАГС, 1999. – 128 с.

Булыгин Ю.Е. Организация социального управления (основные понятия и категории): Словарь - справочник / Под общ. ред. И.Г. Безуглова. - М.: Контур, 1999. - 255 с.

Взгляд на управление персоналом: теория и практика    // Справочник по управлению персоналом. - 2003. - № 4. - С. 112 - 119.

Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. - М.: Бином, 1997. - 432 с.

Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. М.: ТЕИС, 1999.

Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики: / Пер. с нем.; Науч. ред. пер. А. Флястер; Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1997. - 480 с.

Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л.Еремина - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 554 с.

Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 451 с.

Тема 2. Кадровая стратегия и кадровая политика. Кадровое планирование.

Содержание понятия «стратегическое управление персоналом». Дерево целей стратегического управления персоналом. Прогнозирование развития внешней и внутренней среды организации. Стратегические решения по управлению персоналом. Оценка и контроль стратегии управления персоналом. Маркетинг персонала как вид стратегического управления. Отечественный и зарубежный опыт стратегического управления персоналом.

Императивы современной кадровой политики: требования к качествам кадров; требования к работе кадров; требования по работе с кадрами. Президентская программа подготовки кадров. Тип кадровых мероприятий: пассивный, реактивный, превентивный, активный. Особенности кадровой политики в государственных, коммерческих и общественных организациях. Управление персоналом организации - форма реализации кадровой политики.

Цели, задачи и методы кадрового планирования. Факторы, влияющие на планирование потребности в персонале. Связь планирования персонала с общей системой планирования в организации.
Основная литература к теме 2.
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание – перев. с англ. под ред. С.К.Мордовина. – Спб.: Питер, 2004. – 832 с.

Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник. – 2-е изд., испр. и доп. – М.:ИНФРА-М,2008. – 400с.

Дуракова И.Б. Управление персоналом: Учебник.- М.: ИНФРА-М,2009.- 570 с.

Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебное пособие - М.: Норма, 2006. – 443 с.

Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для студентов вузов. - изд. 6-е, доп. и перераб.- Н. Новгород: НИМБ, 2007.- 1092 с.

Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. - изд. 3-е, доп. и перераб.- М.: ИНФРА-М, 2008. - 638 с.

Общий менеджмент: Концепции и комментарии: Учебник / А.Н. Дятлов, М.В. Плотников, И.А. Мутовин. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 400 с.

Дополнительная литература к теме 2:

Аверин А. Корпоративная социальная политика // Кадровик. - 2002. - № 7. - С. 46 - 51.

Анисимов В.М. и др. Энциклопедический словарь работника кадровой службы. – М.: ИНФРА-М, 1999.

Громова О.Н. Стратегия управления персоналом организации. – М.: ГАУ, 1997.

Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций: Учебное пособие. - 2-е изд., испр. - Киев: МАУП, 2002. - 192 с.

Карлоф Д. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. - М.: Экономика, 1991.

Кисилевский, А. Некоторые тенденции современного кадрового рынка России // Управление персоналом. - 2007. - № 10. – С. 14 – 15.

Круден Г.Д., Шерман А.У. Зарубежный опыт управления персоналом. В 8 Ч. / Пер. с англ. Н.П.Володиной и др.; Науч. ред. Х.А.Беков. - М.: РАГС; Ч.8: Управление персоналом в будущем, 2001. - 52 с.

Маслов В. О стратегическом управлении персоналом // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - № 5. - С. 99 - 105.

Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л.Еремина - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 554 с.

Управление персоналом: Учебное пособие / Под ред. Б.Ю.Серебровского, С.И. Самыгина. - М.: Приор, 1999. – 432 с.

Хучек М. Стратегия управления кадрами в рыночной экономике. – М.: Международные отношения, 1997.

Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета: Учебно-практическое пособие. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002. - 336 с.

Тема 3. Технологии кадровой деятельности в системе управления персоналом: найм, адаптация, обучение, оценка и мотивация персонала и т.д.

Управление персоналом как технологический процесс. Основные составляющие системы управления персоналом в современной организации. Технологические аспекты работы с сотрудниками, превращения группы в команду, развития самоменеджмента, делегирования полномочий, оптимизации контроля, обратная связь, обмен информацией, взаимодействие и конфликты в организациях.

Кадровые процедуры как технологии управления персоналом. Система технологических процессов: поиск и отбор персонала, деловая оценка персонала; профориентация и трудовая адаптация, обучение, аттестация персонала; управление деловой карьерой, работа с кадровым резервом; мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала; условия, режим и дисциплина труда персонала; высвобождение персонала; управление корпоративной культурой и конфликтами.

Основная литература к теме 3.

Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник. – 2-е изд., испр. и доп. – М.:ИНФРА-М,2008. – 400с.

Дуракова И.Б. Управление персоналом: Учебник.- М.: ИНФРА-М,2009.- 570 с.

Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебное пособие - М.: Норма, 2006. – 443 с.

Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для студентов вузов. - изд. 6-е, доп. и перераб.- Н. Новгород: НИМБ, 2007.- 1092 с.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – изд.3-е, перераб. И дополн. – Спб.: Питер, 2009. – 384 с.

Карташов С.А., Одегов Ю.Г., Кокорев И.А. Рекрутинг: найм персонала: Учебное пособие. - М.: Экзамен, 2002. - 320 с.

Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. - изд. 3-е, доп. и перераб.- М.: ИНФРА-М, 2008. - 638 с.

Общий менеджмент: Концепции и комментарии: Учебник / А.Н. Дятлов, М.В. Плотников, И.А. Мутовин. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 400 с.

Талицких Е.В. Создание эффективного HR- отдела. Руководство менеджера по персоналу. М, Вершина, 2008.

Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. Спб, Питер, 2009.
Дополнительная литература к теме 3:

Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 544 с.

Анурин, В.Ф. Профессионально – интеллектуальный потенциал коллектива: причины и следствия // Кадровые решения. – 2006. - № 2.

Бекетова, А. Эволюция найма // Справочник по управлению персоналом. – 2006. - №1. – С. 8 - 9.

Бровкин, А.В. Институциональные формы подбора персонала: Дис. … канд. экон. наук – М.: Б.и., 2007

Борисова Е. Оценка и аттестация персонала: Взаимосвязь с другими элементами системы управления персоналом // Служба кадров. - 2003. - № 3. - С. 79 - 81.

Восканян, М. Следствие ведут кадровики: Подбор персонала: методика или интуиция // Русский предприниматель. - 2004. - № 11. – С. 41 – 44.

Винников, М. Кандидаты на подбор кандидата: Работа с кадровыми агентствами // Справочник по управлению персоналом. – 2006. - № 1. – С. 19 - 23.

Дуракова И.Б. Управления персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. – М.: Центр, 1998. – 160 с.

Дятлов В. А., Кибанов А.Я., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов. - М.: ПРИОР, 1998. - 512 с.

Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебн. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:ИНФРА-М, 2008. – 464 с.

Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Экзамен, 2000. – 576 с.

Иванов Г.В. Технология применения метода интервью при отборе персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2002. - № 6. - С. 101 - 109.

Кадры предприятия. 300 образцов должностных инструкций: Практическое пособие /Авторы-составители Д.Л Шур, Л.В. Труханович. - М.: ДиС, 2000. - 880 с.

Клегг, Б. Как провести собеседование. Пер. с англ.; под ред. И.В. Андреевой – СПб.: Издат. дом Нева, 2003. – 192 с.

Круть, Н. Гол забивает соискатель [// Справочник по управлению персоналом. – 2007. - № 1. – С. 10 - 13.

Крюкова, Е. Непростая встреча кандидата с рекрутером // Практическая психология. – 2006. - № 5. – С. 44 – 47.

Орлова Т.В., Иваницкая Н.А.    Изучение коллектива методом анкетного опроса // Справочник кадровика. - 2003. - № 2. - С. 105 - 109.

Орлова Т.В. О повышении эффективности испытательного срока // Справочник кадровика. - 2002. - № 6. - С. 103 - 109.

Руденко Г. Политика вознаграждения как фактор управления трудовым поведением // Кадровик. - 2002. - № 9. – С. 42 – 46.

Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л.Еремина - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 554 с.

Хижнякова А.В. Аттестация как определение творческой ценности сотрудника // Справочник кадровика. - 2002. - № 7. - С. 109 - 113.
Тема 4. Нормативно-правовое сопровождение управления персоналом. Основные аспекты кадрового делопроизводства.
Система правовых норм управления персоналом организации. Требовательность и исполнительность в процессе управления персоналом организации: грани и пределы взаимозависимости. Менеджер по персоналу как юридическое лицо.

Кадровое делопроизводство в организации: основные составляющие, оптимизация процесса.
Основная литература к теме 4.

Дуракова И.Б. Управление персоналом: Учебник.- М.: ИНФРА-М,2009.- 570 с.

Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для студентов вузов. - изд. 6-е, доп. и перераб.- Н. Новгород: НИМБ, 2007.- 1092 с.

Карташов С.А., Одегов Ю.Г., Кокорев И.А. Рекрутинг: найм персонала: Учебное пособие. - М.: Экзамен, 2002. - 320 с.

Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. - изд. 3-е, доп. и перераб.- М.: ИНФРА-М, 2008. - 638 с.

Прием и увольнение работников с учетом всех изменений законодательства. – 3-е изд., перераб и доп.. – М.: Информцентр 21 века, 2004.- 152 с.

Талицких Е.В. Создание эффективного HR- отдела. Руководство менеджера по персоналу. М, Вершина, 2008.

Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. Спб, Питер, 2009.

Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л.Еремина - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 554 с.
Дополнительная литература к теме 4.

Бугров Л. Трудовой договор и "фирменные" правила управления персоналом // Российская юстиция. - 2002. - № 5. - С. 18 - 20.

Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 1999. - 504 с.

Владимирова, В.В. Правовые аспекты использования кадровых инструментов в процессе отбора персонала // Кадры предприятия. - 2006. - №5. – С. 58 - 65.

Горчакова, В. Директор по персоналу: ведущие компетенции // Управление персоналом. - 2003. - № 10. – С.37-39

Кадры предприятия. 300 образцов должностных инструкций: Практическое пособие /Авторы-составители Д.Л Шур, Л.В. Труханович. - М.: ДиС, 2000. - 880 с.

Круден Г.Д., Шерман А.У. Зарубежный опыт управления персоналом. В 8 Ч. / Пер. с англ. Н.П.Володиной и др.; Науч. ред. Х.А.Беков. - М.: РАГС; Ч.7: Защищенность персонала, 2001. - 80 с.;

Резник С.Д. Управление персоналом: Учебное пособие. - Пенза: ПГАСА, 1999. - 208 с.

Слуцкий Д. Должностная инструкция - инструмент управления персоналом // Аудит и налогообложение . - 2000. - № 9. - С. 4 - 5.

Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2000. – 336 с.


следующая страница >>